销售管理是在一个销售团队中做管理者、承担管理职责的人,销售管理人员分为二种,一种为自身还要做销售的,还有销售指标在身的,另一种是自身没有任务,但是团队有指标,完全做销售管理的。做好销售管理的技巧包括:(1)要有计划。制定一个切实可行的销售目标,包括实施这一目标的方法。在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、其他定性、定量目标,比如:月度的销售计划、季度的销售计划、年度的销售计划。(2)销售计划要把控。要对销售人员行动有计划和考核,同样给予培训和辅导,帮助他们提高他们的销售水平,激励他们更好的完成销售目标,调动他们的积极性。(3)对客户也要严加管理。企业对客户管理有方,客户就会有消费公司产品的热情,会积极地配合,努力销售产品;管理不善,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。(4)要收集反馈、信息。销售人员在市场奔波,时刻关注着市场动向,要不断地向消费者收集反馈、信息。要建立一整套系统的业务报告体系,及时地收集和反馈信息,减少公司的损失。
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