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马上消费金融官方客服及投诉热线 952251及其他投诉受理渠道

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关于“不法分子以快递理赔、账号注销、关闭会员实施诈骗”的提醒

近日,部分不法分子通过电话或短信、网络等渠道联系客户,以“快递丢失、损坏、新冠等原因不能送达需进行理赔,金融平台账号或记录需要注销避免影响客户利益,平台账号误开会员需要客户配合关闭或退款”等理由,引导客户下载视频会议软件开启屏幕共享功能,指导客户进行所谓的“退费”、“解绑”等操作,实则为贷款、转账等行为,从而实施诈骗。在此,马上消费提醒广大金融消费者:一、如遇快递理赔、账号注销、关闭会员等电话或短信,请联系官方平台进行核实?;二、手机上下载各类APP要从正规的应用市场或官方平台中下载,不要使用不明渠道下载方式;三、凡是来电未显示号码的,请一律拒绝;四、陌生信息要求进行下载视频会议软件并进行远程指导的,请一律拒绝;五、如遇到要求转账至任何第三方个人账户,请一律拒绝;六、对任何索要验证码的电话和链接都不要轻易相信,更不能轻易透露银行卡号、密码、身份证号等个人隐私信息;七、下载安装“国家反诈中心”APP。马上消费温馨提醒广大消费者要提高风险防范意识,保护好个人信息和财产安全,涉及金钱多核实,转账汇款莫大意。如遇诈骗,请立即报警。

来源:金融界资讯

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