基于4C理论的LZ花卉公司网络营销策略优化研究
由于经济的快速发展、市场营销环境日异月新,各企业与各市场之间竞争越来越激烈化,营销已经成为衡量企业能否生存下去的一项重要指标。互联网的快速发展使得网络营销发展势头迅猛,越来越多的人接触并深入网络平台,网络营销也逐渐成为现代各个企业最看中的一种新型营销方式。近年来,LZ花卉公司跟随互联网发展积极开展网络销售,在花卉网络销售中还有亟待解决的问题,需要完善其网络营销策略才能提高以及完善LZ花卉公司的网络营销成绩。本篇文章对LZ花卉公司网络营销策略的研究提出针对于LZ花卉公司网络营销的可行性优化建议,有利于LZ花卉公司花卉网络营销中加以借鉴合理选择网络营销策略,这样不仅可以提高LZ花卉公司的经济效益情况,而且也能给花卉草木行业中其他有类似网络营销问题的企业提供参考意见。本篇论文运用4C营销理论作为理论支撑框架,然后综合使用了文献分析法、典型分析法、个案研究法以及问卷调查法等研究方法,聚焦LZ花卉公司,分析其公司目前网络营销经营状况,使用问卷调查采集需要的信息并归纳整理,指出LZ花卉公司目前的网络营销中在运用4C营销理论时存在着哪些问题。然后分析之所以LZ花卉公司会存在这些问题的原因,再针对于这些问题提出适合LZ花卉公司的网络营销策略。本篇论文针对于LZ花卉公司网络营销提出的优化策略建议主要有四块。从顾客需求策略优化角度分为三方面,一是企业要寻找新的消费者,关键是要去研究目标客户的消费需求;二是企业要刺激老客户的兴趣点,就要去探索如何增加消费需求增长点;三是企业要满足不同消费者个性化需求,要做到根据消费者的不同消费特征细分消费者市场。从成本优化角度分为四方面,一是梯度定价策略;二是促销成本降低策略;三是增加附加服务实现成本最优化;四是网点优化提升用户体验实现成本最优化。从顾客购买便利性角度分为三方面,一是加强网络渠道的整合与管理;二是改善销售模式提升便利性体验;三是区分客户促销... （共60页)
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