9 保洁环境部工作手册（培训已修改）
1、 组织部门制定环境管理制度并实施；
组织部门制定环境管理制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等。
2、 日常工作管理：
日常工作的安排、任务分配及部门员工工作执行过程中的检查、监
督、知道环境服务管理工作。
3、 与其他部门协作：
积极配合相关部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作。
4、 提出合理化建议和方案：
对辖区内有关环境方面的问题积极找出原因，并与服务中心商议提
出合理化建议和解决方案。
5、 部门员工管理：
对部门员工进行业务指导与监督:负责本部门人员招聘、培训、考
核、奖惩等管理。
XD-03 岗位职责说明书
环境部主管岗位说明书
XD-03-01
职责：
1、定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主
委员会意见和要求，且全力负责，贯彻实施。
2、组织部门制定环境管理制度，包括保洁管理制度、绿化管理制度等。
3、每天上班前检查辖区内所列保洁、绿化项目的完成情况。
4、按上级指示工作，主持每日班前会，分配员工的工作。
5、执行公司制度，积极配合各部门工作，做好交楼、入住及参观前的环境准备工作
6、检查辖区内卫生死角是否积存了垃圾杂物，并且及时调动人员清运。
7、对存在的问题，积极找出原因并与服务中心商议，提出合理化建议和解决方案。
8、监督辖区保洁人员、绿化人员的工作纪律及纠正违规现象。
9、检查下属员工考勤、仪容仪表，表扬好人好事，处罚违纪人员，做到奖罚分明，
督促下属员工工作。
10、做好员工岗前的岗位培训，提高下属思想素质工作质量和工作效率。
11 、完成主任交办的其他任务。
任职要求：
一、受教育程度：大专以上，相关专业；
二、工作经验：三年以上从事保洁绿化的实际工作经验；
三、必要素质与技能：熟悉物业管理及园林、绿化、清洁工作特点，踏实肯干，
勤奋敬业；
权限：
一、负责本部门员工工作绩效的考核
二、对本部门员工的招、解聘有建议权
三、经管理处主任授权，负责管理处全面工作
四、有权对管理处员工的违纪行为进行处罚
职责：
一、 负责新接物业开荒工作的实施
二、 负责垃圾清运管理
三、 负责定期按计划进行消杀工作
四、 负责小区楼宇清洁巡查工作
五、 负责保洁机具的使用管理
六、 负责消杀药品使用管理
七、 负责清洁剂的使用管理
八、 负责清洁剂的配比
九、 负责消杀药品的配置
十、 负责保洁服务工作质量管理
十一、负责拟定班组培训计划
十二、负责新员工的入职培训
十三、负责组织实施专业技能的培训
十四、负责员工业绩评定及考评结果的实施
十五、完成领导交办的其它工作
任职要求：
一、受育程度：高中以上学历；
二、工作经验：一年以上从事保洁绿化工作的经验及相关专业知识；
三、必要素质与技能：踏实肯干，勤奋敬业，热爱本职工作；
权限：
一、有权对本班组员工工作绩效进行考核
二、有权对本班组员工的工作进行安排
三、有权对本班员工的违纪、违规行为进行处罚
四、对本班员工的任免有建议权
职责：
一、协助环境管理部主管制定与保洁工作相关的制度、规章、人员纪律等
二、协助环境管理部主管负责环境管理部的内务监督管理工作
三、每天检查值班人员的工作区域保洁工作
四、检查并监督下属员工个人工作是否按计划圆满完成
五、检查并记录每周所需清洁物品，保证手动清洁设备清洁、摆放整齐
六、负责所有清洁工具及用品的登记、入库、发放及回收管理
七、对新员工和在职员工进行清洁程序和机械使用及设备维护的培训，帮助其掌握工作技能，胜
任工作要求
八、严格按操作规程组织开展工作，避免事故的发生
九、发现事故隐患及时处理，对各种违纪行为，现象及投诉随时向上级汇报
十、处理任何突发事件后的保洁工作，一旦需要则应协助其他人员工作
十一、完成必须的办公室工作，如保管考勤薄、清洁工具及清洁用品登记薄等
十二、完成环境管理部主任交办的其他工作任务
任职要求：
一、受教育程度：高中以上，相关专业；
二、工作经验：两年以上从事保洁绿化的实际工作经验；
三、必要素质与技能：熟悉物业管理、清洁工作特点，踏实肯干，勤奋敬业；
权限：
一、负责本组员工工作绩效的考核建议
二、对本组员工的工作执行监督权
三、有权对管理处员工的违纪行为进行处罚
职责：
一、自觉遵守公司的各项规章制度，仪容整齐、整洁。
二、根据公司的标准化要求完成各个区域的日常清洁工作。
三、环境卫生清扫（地面、办公区域、洗手间、楼梯、走廊。。。等）必须做到“五无”：无积
灰、无积水、无污水、无异味、无明显垃圾。
四、办公区域、卫生间每日不得少于两次清洁，并将垃圾装袋倾倒到指定地点。
五、保持公共区域四壁洁净，墙角、天花板无蜘蛛网，门窗清洁明亮、桌椅、饮水机、杯子等
干净，地上无明显脏痕。
六、发现公共设施有损坏及时上报部门负责人，以便及时安排维修。
七、对各种清洁工具定点摆放，严禁随意在楼道摆放，并注意日常保养、维修，妥善保管，以
延长 其使用期。
八、如果遇到雨雪天气，要及时做好路面防滑工作，做到路面无积雪、无积水，并及时的清洁
公共区域地面卫生。
九、做好公司防虫、灭虫、卫生消毒等各项计划和工作。
十、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
一、受教育程度：初中以上，下岗女职工优先；
二、工作经验：有从事相关工作经验；
三、必要素质与技能：勤奋敬业，热爱本职工作；
权限：
一、负责本岗位机具、材料的控制使用
二、负责本岗位环境卫生的检查工作
三、有权对破坏环境卫生的行为进行制止，如系公司员工可建议处罚
四、对产生本班班长有选举权
职责：
1. 熟悉住宅区绿化概况，充分利用和发展绿化地面积，绿化率完好达 99%以上。因
地制宜，合理布置花草树木的品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生
态环境效益。
2. 提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理
方法，掌握花木病虫害的防治方法、园林机具的使用方法。
3. 对花木进行挂牌，表明品种、科属、原产地、生产特性、繁殖方法、管理办法等，
方便居民欣赏。
4. 巡视小区绿化，做好分析和记录，掌握小区绿化的基本情况。
5. 借鉴他人先进的管理方法，收集住户对绿化保养的建设性建议，结合实际情况，
制定保养计划、保养办法，确保绿化保养得正常运行。
6. 关心绿化员工的生活，多交流思想，为绿化工做好后勤工作，解释工作疑难，多
渠道震惊绿化工的知识和提高他们的素质。
7. 广开门路，与客服部联合，建设小区“爱绿化、护绿化”的文化环境。
8. 与管理处其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。
9. 完成管理处主任交办的其他工作。
任职要求：
一、教育程度：高中及以上学历，园林绿化专业。
二、工作经验：一年以上园林绿化管理工作经验。
三、必要素质与技能：熟悉相关专业技术，具有良好的协调沟通能力；
勤奋敬业热爱本质工作；
权限：
一、负责完成、实施本岗位工作职责
二、负责本岗位机具、材料的控制使用
三、有权对损坏绿化植物的行为进行制止，如系公司员工可建议处罚
四、对选举本班班长有投票权
职责：
1. 要熟悉小区的绿化布局和个人包干地区的职责范围,以及花草树木的品种和数
量,并逐步掌握花草树木的种植季节、生长特性、培植管理方法。
2. 要定期对花草树木清除杂草，防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝、伤残枝
等，更换死亡苗木，浇水。
3. 绿化必须虚心学习，努力工作，提高自身素质。
4. 要保障绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷窃，遇到有违章违法行为要
及时加以劝阻，不听劝阻的要及时报告保安人员和主管人员，协助对其进行劝阻
和处置。
5. 在小区内发现随意侵占公共绿地，攀着、损坏花草树木、园林物品，在绿地上停
放、行驶各类车辆或堆放杂物等情况，要及时加以劝阻和及时报告并有权协助保
安人员和主管人员要求违章者进行赔偿。
6. 要维护和保养好自己的各种工具和公共设备、设施，如有遗失或损坏须照价赔偿。
7. 及时做好每天的工作记录，并及时记录下违章情况以及解决办法等。
8. 服从主管人员的工作安排和调动，并做好整个包干区域内的环境卫生工作。
9. 绿化工人均管理绿化面积 5000～8000 平方米。
10. 必须要接受主管人员和各级领导对绿化工作的巡视检查。
11. 必须认真负责完成自己职责范围内的工作，主管人员将视其工作态度给予奖惩。
相关知识
学校保洁年终工作总结（10篇）
幼儿园蒙氏文化教育植物学相关工作手册.doc
环境管理体系制度(十八篇)
环境创设培训心得体会15篇
永生花放门外被保洁扔掉 失而复得找金地物业谈责任
得环境者得天下 《古墓丽影9(Tomb Raider)》景色艺术图曝光
财会培训总结范文
花卉园艺岗位职责（精选13篇）
提升员工素质培训方案（通用25篇）
幼儿园环境创设培训心得体会（精选15篇）
网址: 9 保洁环境部工作手册（培训已修改） https://m.huajiangbk.com/newsview68870.html
| 上一篇: 四季养花常识总汇 |
下一篇: 清香的松味小花，纯洁的蓝色迷迭香 |
