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中国移动中国电信运营商数字化转型政企销售营销培训讲师专家谈新媒体社群内容私域社区引流网格云网算力

唐兴通

数字化商业创新顾问、新媒体营销专家、数字化销售增长教练、沃顿商学院演讲嘉宾。全球创新增长战略大家EM·罗杰斯(创新的扩散)、杰弗里·摩尔(跨越鸿沟)、亨利·切萨布鲁夫(开放式创新)在中国合作者。《中欧商业**》《清华管理**》撰稿人。

拥有近20年的咨询实践经验,兼任执教12家中外商学院高级管理课程(清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、中国人民大学、哥伦比亚大学等)。给超过30万以上企业管理层讲授过数字化、新媒体营销、销售增长等课程。

15年运营商(集团、省、市、基地)培训经验,课程结合企业实际案例展开,以营销实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础,有效帮助运营商提高销售额、学会数字化转型、新媒体营销、提高市场份额,整体提升数字化竞争优势。

先后为中欧国际工商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、上海交大、华为、中国移动、中国联通、中国电信、新华三、阿里巴巴、今日头条、百度、中粮集团、国家电网、中石油、中国建设银行、招商银行等提供咨询顾问或培训。

先后出版《引爆社群:移动互联网时代新4C法则》《数字化战略》《穿越周期:数字化转型与动态能力》《创新的扩散》《开放式创新》《梯次增长》《组合式创新》《种子用户方法论》《决战第三屏》等12部作品。其中《创新的扩散》《引爆社群》被多所985/211高校列为博士/硕士入学考试指定教材,中欧国际工商学院课程教材。

一位行走的“斯多葛主义”者,以平和心态作为数字商业的实践者、记录者。

主讲课程如下 :

1.  《新媒体营销、数字化营销、社群营销、私域运营、全网营销》

2.  《运营商数字化转型战略与实现路径》

3.  《数字时代商业模式创新》

4.  《数字化销售技巧与客户拓展实践》

5.  《政企产品TOB业务数字化营销与销售新方法 》

6.  《AI大模型、AIGC/ChatGPT从入门到精通,提升办公效能》《AI大模型、AIGC/ChatGPT工具入门使用指南》

7.  《AI大模型、AIGC/ChatGPT在营销与销售中应用》《在营销与销售导入AI大模型、AIGC/ChatGPT工具》

8.  《创新思维与创新管理方法论》

9.  《新零售与实体店线上线下引流》

10. 《企业增长战略与路径管理》

唐兴通老师培训项目:

电信运营商部分授课记录(部分)

1.   为中国移动总部作《数字时代商业模式》培训,培训内容5G、云时代产品与商业模式等。

2.   给广东省移动作《运营商数字化转型与实践路径》,讲授数字化转型与运营商业务探索;

3.   为广东省移动大讲坛讲授《5G时代终端与流量经营营销创新》,讲授5G背景下的新的市场运营;

4.   给广东省移动作《宽带与终端业务推广》,培训地点鼎湖培训基地;

5.   给浙江省移动作《新媒体营销与运营商业务推广》培训,培训新媒体营销,社群营销;

6.   为江苏移动讲授《政企业务与流量经营创新》,讲授政企业务数字化营销创新;

7.   给湖北省移动作《终端销售与流量经营》培训;讲授数字时代终端销售与流量经营;

8.   为云南省移动做《数字时代市场营销能力提升》,全省市场骨干人员能力轮训,6期;

9.   为山西省移动做全省3级经理轮训《终端流量与政企业务经营实践》,培训38天,19期轮训;

10.  为贵州省移动做《流量经营与业务推广》,全省3级经理轮训,讲授数字时代运营商营销创新;

11.  给安徽省移动作《私域流量与社群营销》培训,探讨私域流量与社群营销应用;

12.  为广州移动讲授《数字时代营销与销售技巧》,讲授数字时代新营销及业务创新推广;

13.  为深圳移动讲授《移动互联网产品营销与运营》,解读移动互联网的业务与推广;

14.  为深圳移动讲授《直播带货与短视频营销》,探讨数字时代的市场推广与创新营销;

15.  为中国电信集团作《流量经营营销与市场推广》培训,探讨新媒体营销营销与流量经营;

16.  给中国电信学院作《网络营销与新闻发言人》培训,培训地点中国电信上海培训中心;

17.  为浙江省电信作《新媒体营销推广与应用》培训,培训内容流量运营,市场推广;

18.  为浙江省电信内部创业团队讲授《移动互联网产品与营销》,讲授移动互联网及营销实操;

19.  为广东电信研究院作《数字化转型与市场运营》培训,探讨移动互联网时代产品及市场营销的推广,网络营销的应用;

20.  为北京电信研究院作《5G时代政企产品研发与商业模式》培训

21.  为中国联通作《电子渠道与营销推广》培训,培训内容电子渠道运营与分销的应用;

22.  为广东省联通作《互联网产品模式设计》培训,探讨互联网产品的开发与盈利模式;

23.  为北京联通作《数字化营销与直播带货》南戴河培训,培训社群营销、私域流量、直播带货等;

24.  为北京联通作《新媒体营销与数字化销售》7个区县7场轮训,培训社群营销、私域流量、短视频营销等;

25.  为山东联通做《创新思维与创新管理》,解读数字时代创新思维与管理应用;

26.  为河南联通作《数字化转型与营销下层》,解读数字化转型与市场营销创新;

27.  为河北联通作《宽带与终端业务营销实践提升》培训,探讨宽带与终端业务营销与市场推广方法;

28.  为佛山联通作《新媒体营销应用与实践》培训,培训新媒体营销与销售推广;

《新媒体营销》《新媒体营销、数字化营销、社群营销、私域运营》

课程介绍

本课程旨在深入探讨新媒体营销的基本理论和实践技能,以帮助学生全面掌握数字营销领域的知识。首先,课程将深入研究数字营销的定义和演变,以及数字营销在企业经营中的作用。接着,课程将通过详细的案例分析,介绍数字营销渠道的应用方法和最佳实践。此外,课程还将探讨内容营销、社群营销以及场景营销,以及如何对数字营销活动进行有效的监控和评估。最后,课程还将提供实践研讨项目,帮助你设计和实施数字营销方案,从而提高他们的实战能力和市场竞争力。

通过本课程的学习,学员将收获:

- 理解新媒体营销的基本概念和特点,了解新媒体营销的发展趋势;

- 掌握新媒体平台的运营和推广策略,包括微信公众号、短视频、内容平台等;

- 熟练掌握内容的创作和社群营销策略,能够体系化制作和发布优质的新媒体内容;

- 掌握新媒体数据分析的基础知识和工具,能够进行新媒体营销策略效果评估。

课程纲要

模块一:新媒体营销方法论与标杆案例

1. 传统市场陷入困局背后?

2. 新媒体营销与传统销售的差异与相同点

3. 微信、小红书、抖音平台与营销利用

4. 全网营销4C方法论:场景+社群+内容+连接

5. TOB类营销案例:华为、三一重工案例复盘

6. 案例分享:故宫文创、特斯拉新营销引爆市场销售业绩

模块二:新媒体营销策略的制定与执行

1.   沟通客户画像的建立和清晰

2.   营销目标界定:1.引流;2.销售线索;3.品牌知名度;4.产品知名度;

3.   竞争对手的分析

4.   营销与销售融合

5.   新媒体营销策略的执行和监控

模块三:新媒体营销渠道的运营和推广策略

1.   搜索引擎营销(SEM)的应用方法

2.   社交媒体营销(SMM)的应用方法

3.   企业微信与企业CRM打通

4.   抖音、小红书等短视频平台运营和推广策略

5.   知乎、B站、大众点评、行业网站的运营与推广策略

6.   案例研讨:TOB与TOC新媒体营销不同的方向

模块四:短视频等内容营销实践

1. 让内容去找客户,不是人找客户

2. 抖音、微信公号、朋友圈、直播等有销售力案例剖析

3. 抖音、小红书、今日头条、视频号的内容推荐算法

4. 短视频拍摄编辑与工具(轻抖、剪映、欧达提词器)

5. 短视频内容:1.功能型;2.情感型

6. 内容话题选择,策展思维

7. 实践训练:围绕业务拍摄短视频、完成剪辑、上传与文案

8. 直播与产品呈现及实践应用

9. 直播话术(产品、卖点、追单)

10. 内容能力训练与过程管理(团队管理,构建新流程,制度化)

11. 让内容精准影响目标客户的方法(每家店周围3-5Km潜在客户)

12. 实践训练:本地化内容的传播与线上线下引流

模块五:社群与私域流量经营:粉丝运营与销售转化的带货

1. 经营私域流量,从0开始经营粉丝用户资产

2. 标杆案例复盘:华住酒店、Costco

3. 沉淀粉丝资产:微信社群经营6点建议,有黏性

4. 客户关系管理与粉丝变现

5. 实践研讨:将粉丝沉淀到官方账户,微信群等,如何销售带货更方便?

6.案例研讨:如何规划与经营社群

模块六:场景营销,出圈与蹭流量

1. 什么是“场景思维”何谓场景思维?

2. 抖音短视频、微信朋友圈、市场活动等如何借助场景思维获得业绩

3. 如何有效筛选场景,利用场景

4. 什么时候发布内容更为有效?

5. 什么时候拜访客户销售转化率高

6.蹭热点(场景)的方法

7. 案例研讨:场景营销的应用

模块七:新媒体营销团队建设与数据分析

1.   如何培养与组建全网营销团队

2.   新媒体营销方案实施的关键问题和解决方案

3.   新媒体营销效果的评估和分析

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