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消费行业的十大挑战和机会


节选自《混沌洞察:消费 “降级” 浪潮下的十大创业机会白皮书》

1、创业者面临的10大挑战

①消费降级的压力:在经济压力下,中等收入消费者购买力下降,对高端产品的需求减少,他们开始对价格敏感,倾向于寻找性价比高的产品。这导致企业必须在保持产品质量的同时降低成本,以适应市场变化。

②客户需求变化:随着消费者需求的多样化和个性化,创业者需要快速响应市场变化,提供定制化的产品和服务。

③行业竞争加剧:部分行业市场饱和,企业之间的价格战和市场争夺更加激烈,创业者需要通过创新商业模式和差异化的服务来吸引和留住用户。

④成本控制和效率提升:为了应对消费降级带来的挑战,创业者需要更加注重成本控制和运营效率的提升。

⑤技术应用的挑战:随着AI、大数据等技术的发展,企业需要考虑如何利用这些技术提升业务效率和客户体验。

⑥供应链管理:在原材料成本上升和供应链不稳定的情况下,创业者需要优化供应链管理,以保证产品的供应和成本控制。

⑦创新能力不足:在快速变化的市场环境中,缺乏创新能力的企业可能会被淘汰。创业者需要不断探索新的商业模式和产品创新。

⑧品牌建设和营销策略:电商平台占主导地位的格局下,品牌商的自主权正在减弱。在信息过载的时代,如何通过有效的品牌建设和营销策略提升品牌知名度和影响力,吸引更多的用户,成为创业者面临的一大挑战。

⑨资金压力:在经济不确定性增加的背景下,创业者可能会面临资金压力,包括融资难、现金流紧张等问题。

⑩国际贸易紧张:贸易保护主义的抬头增加了跨国经营的不确定性。

2、未来消费行业的10大增长点

新技术红利:短视频、AI、机器人:万店盈利智库创始人陈志强老师认为,创业者要抓住短视频、AI和机器人的技术红利。

如果企业不用短视频发声,客户就很难看见。而AI会彻底改变中小型企业的组织结构,让其由金字塔型向松树塔型演进。有了AI之后,也会涌现出很多小型的超级组织,乃至于一人公司。

②消费升级与消费降级红利:从数据来看,全国人口的消费能力一直在稳步增长。如今 出现了两个重要的市场:

第一个是相对质量优势、绝对价格优势的产品,例如比亚迪和蜜雪冰城;第二个是绝对质量优势、相对价格优势的产品,例如霸王茶姬和理想汽车。


消费市场正在呼唤国民品牌,越是经济周期,越容易诞生国民品牌。日本经济泡沫破灭之后,出现了大量类似于萨莉亚、优衣库等国民品牌,沃尔玛开始起飞的时机也是在美国经济大危机之后。

③服务消费市场潜力释放:服务消费需求不断释放,特别是在出行类消费上,文旅市场持续活跃,带动餐饮、交通、文娱等相关消费较快增长。

④绿色健康消费趋势:随着生态环保理念的深入人心,绿色低碳商品成为消费新时尚。健康和养生类产品的网购用户占比高,显示出消费者对健康生活方式的追求。

⑤国货品牌崛起:国货“潮品”消费表现亮眼,成为重要的数字消费增长点。消费者对国货的认可度和信任度提升,国货提质创新,消费本土化成为新趋势。


⑥新消费群体的崛起:00后、“银发族”等数字消费新势力日益活跃,他们对新消费模式的接受度高,是未来消费市场的重要增长点。

⑦技术创新驱动:技术创新,如人工智能、大数据等,为消费行业带来新的增长机遇。企业可以通过技术创新提升产品和服务的吸引力,满足消费者的新需求。

⑧下沉市场潜力:随着城镇化的推进和农村居民生活水平的提升,下沉市场的消费潜力逐渐显现,成为消费增长的新引擎。

⑨消费者行为变化:消费者的品牌偏好正在转变,对本土品牌的支持增加,这为本土企业的成长提供了机会。

⑩跨境电商与出海:强国建设、民族复兴为中国企业出海,开拓全球市场创造了历史性机遇。跨境电商平台的兴起,也为企业提供了进入新市场的途径。

破局方法论:单点击穿

创业就像人生一样五味杂陈,创业初期往往定力不足,想法很多,尝试了多个赛道也未能把事业做成;面对目标,你满怀焦虑和渴望,而又破局无门。

混沌“一思维”中的单点击穿模型正好适用这个问题。

华为创始人任正非说,任何一个企业的资源都有限,最核心、最主要的战略方向确定之后,就要把所有的精兵强将、资源调上去,饱和攻击,聚焦在一点上,先在这一点上取得突破。


面临各类挑战的时候,企业想要取得突破,往往要把战略聚焦到一个点上,投入几倍、几十倍甚至上百倍的资源进去,达到某个阈值后,才会大力出奇迹。

费大厨辣椒炒肉,仅凭一道菜,红遍各大一线城市;太二酸菜鱼,仅凭一道菜,成立的第5年就营收13亿都是这种方法。

那么,企业如何找到这个单点呢?混沌创新领教潘育新老师为创业者们搭建了一个梯子,沿着以下路径思考,可以快速找到单点。

1、单一要素来自宏观环境

宏观环境的变化会造成产业格局的变化,进而影响产业链的上下游,而产业链上下游的变化往往会影响企业的战略选择。

所以,寻找单一要素,首先要分析宏观环境的变化。可以用PEST(政治、经济、社会、科技)模型来分析宏观环境的变化。

例如,现在新旧品牌的博弈正在面临全渠道化,它可能受经济变化的影响(E),新兴消费者消费模式的带动(S),以及对品牌接收信息渠道的变化(T)。

2、单一要素来自行业

你的行业正在发生怎样的变化?看一下你的下游用户、上游供应商、同行竞对,再看一些合作方正在发生哪些变化。然后才从这些变化中,萃取其中一个关键词,这个关键词就可以称为单一要素。

当然,萃取关键词,要有取舍的标准,你要选择一个跟你关联最大,能改变你行为的关键要素。

3、单一要素的内因是认知和心力,需要借助外力

潘育新老师对创业面临的三种挑战有着非常生动的比喻,三句诗词让你秒懂:

第一,乱花渐欲迷人眼,每一个十倍速变化的机会都想抓住,最后每一个都做不好,一事无成。

第二,奈何明月照沟渠,你没看到什么跟你有关,这是你的认知问题。

第三,东风无力百花残。你有无力的感觉,不想迎接这个挑战,不愿意去构建未来适合这个行业生存的能力,这是很多企业都会遇到的挑战。

所以,一、顾名思义,单一要素不能太多,要舍九取一,正如芒格所讲,取胜的系统往往都是最大化单一要素和最小化其他要素,做到近乎荒谬的组合;

二、要不断学习,和不同领域和行业内的人学习,才能打破认知局限的问题;

三、需要心力的锻炼,这样才能有勇气迎接挑战。这也是参加混沌探索流的意义,这里不仅可以让你打开认知格局,看清自己的局限,和别人的交互中,也会让你感受到心中的力量。


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