第31卷增刊Vol31Suppl广西大学学报(哲学社会科学版)JournalofGuangxiUniversity(PhilosophyandSocialScience)2009年4月Apr,2009
作者简介侯立林(5),男,江苏宿迁人,广西建工集团第五建筑工程有限责任公司总经理、党委副书记,高级工程师。1+1=11?!谈用企业文化经营人心心得侯立林(广西建工集团第五建筑工程有限责任公司,广西柳州545001)[摘要]用企业文化经营人心,最终达到四赢,这是一种高层次高境界的管理。所以,企业要营造建筑企业文化,必须立足实际、注重实效地从各个文化层面进行企业文化构建,并将这个文化具体落实到每一个细节中。[关键词]企业文化;心得;构建[中图分类号]F272.9文献标识码:A文章编号:1001-8182(2009)增-0152-01用企业文化经营人心,最终达到四赢(赢文化、赢员工、赢团队、赢未来),这是一种高层次高境界的管理,这是每一个企业领导者、管理者应走的道路。课程中将企业文化结合实例一一向我们解读。在实例中,从各个层面剖析了企业文化的各种症状,谈及文化的落地及构建的体系步骤,重点则放在员工的塑造及管理上。这种采取理论讲授+案例分析+互动讨论的学习方法,让我们每一个学员都收获颇丰,用企业文化经营人心,最终达到经营我们事业的目的,这不由的让我想到了一个等式:1+1=11。下面我就用这样的等式来谈谈我对这一课程的学习计划及心得。一、1+1=11抛开简单的数学意义,试想,在什么情况下等式会成立,简而言之,就是这些个1都朝着同一个方向努力,所有的1都在为同样的目标努力,1+1=11的结果就可能出现,我们将这个等式放到企业管理里面,同样是行之有效的。在企业里面,每个1可以代表每一个成员,每一个部门,经营管理过程的每一个环节等等,如何使得众多的1都朝着同一个方向努力,凝聚在一起,最终发挥最大的合力,这就涉及到企业文化。企业文化不仅仅是一个口号,它更是一种思想,在企业的发展过程中起着一种穿针引线的作用,企业文化体现的是企业核心的价值观,表现为一种行为,即企业的凝聚力、员工的忠诚度、责任感、精神面貌、职业规范等。当企业核心价值观念和使命感被全体员工衷心认同,当企业文化能够促进员工奋发向上、能够确保企业经营业绩不断提高、能积极地推动组织变革和发展的时候,这个时候的企业文化不仅仅是抓住了每个员工的心,更是将这些一颗颗心用企业文化这个灵魂汇聚起来经营着企业本身,这时候的1+1不仅仅是等于11,而且有可能是远远大于11了。二、努力营造以人为本的企业文化用企业文化经营人心,用人心来经营事业,这是一种大智慧,也是企业发展的一条阳光大道。古人云:人之力发自于心,心旺则事盛。人心力量之伟大我们不言而喻,在市场经济条件下,企业文化的核心就是以人为本。企业的经营靠人心,人心的凝聚又依赖于企业文化,而企业文化能否发挥其最大功效又取决于其是否为广大员工所认同,并最终成为他们的信仰,这是一个往复循环的过程,基于这一点,我们必须确立一种人人都认同的企业文化,让人人都参与到企业文化的建设中来。企业文化不是一个人的文化,也不是几个人的文化,而是大家的文化,是集体智慧的结晶。对企业文化的营造,作为一个管理者,应该杜绝管理者是上者、是智者,员工是下者、是愚者的思想作风,将管理转化为一种简单的模式,让管理者与被管理者都同样树立起企业必定能发展、能腾飞的信念。问渠哪得清如许,为有源头活水来。活水是企业的动力之源,活水是什么?我想是员工,企业是人的集合体,企业属于每一个员工,上至最高层,下至最前线的生产工人,它的存在与发展是人创造的,员工的凝聚力向心力才是企业发展的动力之源。建设优秀的企业文化,就是要用先进的观念把员工的心给理好,使所有的员工的心都往一处使劲。我们要明确这样一种思想:小河有水大河满,小河无水大河干,因为大自然的规律从来都是若干条小溪汇集成河的。在企业中,如果每个员工的心都成为一眼涌流不息的泉水,每个部门都能成为一条为大河给水的小河,那么企业这条大河才不会干枯。要使员工的的心都成为涌流不息的泉眼,就需要通过以人为本的企业文化来完成,那么必然的要求就是,企业文化的制定就不能脱离了单个员工这个重要的主体,让广大员工参与企业文化建设。任何一个企业都有它自己的文化,如海尔的企业文化对内一面旗帜,对外一扇窗口,蒙牛的文化强调竞争等,这些文化的形成都是依赖于企业自身的积累与沉淀,并为全体员工共享。对于许多大中型的国有企业来讲,在经历了这么多的风风雨雨之后,每个员工对企业总会有着自己的看法,企业文化并非是高层的一己之见,而是整个企业价值观的融合,只有得到大家认同的企业文化,才是最有价值的企业文化。因此,管理者必须征求大家的意见,从各个层面收集,最后采取扬弃的办法,保留原有文化中的精华,广泛进行宣传,让全体员工都知道公司的企业文化是怎样产生的。在确定这一理念后将理念转化为行为,与员工的实际工作联系起来进行讨论,让每一个员工都树立这样的理念,如何去改变我们的观念,使得我们的工作与企业文化相结合,使得员工将这些自己参与建设的文化应用到实践中来,让企业文化理念烙印到企业员工的脑子里,落实到员工的行动上,最终孕育出了企业员工上下一心共谋企业发展局面的成果之效。当企业文化形成之后,并不是完结,不然,这还只是停留在口号上,我们要努力使其内化于心,显化于物。在企业中我们需要树立榜样,这个榜样是员工身边的人,是他们学习同时也是通过努力后同样可以达到的标杆,以这样的一个1带动一群1,他们的行为将作为一种向上的力量引导企业不断向前发展。其次是奖励的平台,给员工持续发展的平台,让他们确信只要坚持不懈的努力,人人都有晋升和发展的机会,这好比挂在树上的果子,果子距离地面的高度只有让想摘果子的人跳起来才能摘到时,才具有更大吸引力,换句话讲,就是我们应当让大多数人都能够摘到具有激励作用的果子,我们才有向上发展的动力。企业文化为员工参与建设形成,这势必为广大员工所认同,并在汲取企业文化所带来的营养之后团结成一股力量,在各自的团队中,在不断变化的实际中,相互支撑、相互配合,一起为企业创造更大的价值,依靠人、为了人、尊重人、塑造人,5:199-12
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