宜享花以全局之谋，铸消保之盾，打造消费者权益保护屏障
金融浪潮中，消费者权益是稳健之锚。在金融领域，随着金融市场不断演变和金融产品的日益丰富，金融消费者面临的风险及挑战也在不断增加，金融消费者保护亦受到了各界愈来愈多的关注。而在这个图景中，“金融消费者”的权益保护又是构建健康、稳定、可持续发展的金融生态系统的关键一环。因此，如何有效地保护金融消费者的权益，确保他们能够在一个安全、公平、透明的市场中进行金融活动，成了金融机构乃至整个社会必须面对的重要课题。2023年，宜享花全面推进消费者权益保护工作，开启消保元年。今天，宜享花发布《宜享花消费者权益保护2023年度报告》，向您汇报一年的工作成果，请审阅。
以全局之谋，铸消保之盾。在金融行业快速发展的当下，消费者权益保护工作的重要性日益凸显。全局谋划消保工作不仅是金融科技平台应有的责任与担当，更是确保其稳健发展的基石。宜享花将消保工作置于战略高度，精心谋划，细致部署，不断推动消保工作迈向新的台阶。宜享花建立长效消保治理体系，架构清晰，消保委员会主席由公司首席执行官担任。同时，宜享花构建以保障用户利益为中心的消保工作体系，将消保工作纳入公司ESG可持续发展战略，持续推进消保工作制度化、规范化和体系化建设，切实保障消费者合法权益。
随着信息时代、智能社会的到来，如何有效保障用户的隐私权，成为一道紧迫的现实课题。怎样保护用户个人信息，给用户隐私加一把更精巧、更严密的“锁”呢？2023年，宜享花搭建信息安全治理架构，建立“隐私信息管理体系”，开展覆盖全员的信息安全教育培训，确保员工在处理个人数据时，遵守法律法规，保护用户数据隐私。
在金融市场的深耕中，宜享花秉持以科技为驱动、以创新为动力的理念，积极投身协助打击金融黑灰产的行动中去，为用户打造一个安全、稳定、高效、便捷的金融服务环境，以实际行动捍卫行业正常秩序、推进金融业持续健康发展。其用AI识别+人工辅助打击黑产，建立“AI自动识别+人工辅助”黑灰产辨识机制，精准打击黑灰产，识别、标记2万+疑似黑灰产用户。
秉承初心，大爱无疆。为不负信赖与支持，宜享花将秉持“可信赖·有担当”的服务理念，持续奋进、不断前行，全心全意为亿万金融消费者保驾护航。
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