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新零售在花艺店中如何应用

花匠小妙招
2024-09-17 04:40

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新零售在花艺店中如何应用

39 次浏览2018.11.30 提问

最佳答案

2020.04.06 回答

而对于鲜花市场，移动互联网能带来什么?为什么可以将现有的鲜花市场给颠覆?
第一、线上花店将极大的降低经营成本。线上花店普及，花店经营成本迅速下降。移动互联网给更多的人机会开一家属于自己的花店。而线上花店相比于普通花店，在店租一项就获得了巨大的优势。除此之外，理论上，线上花店可以将花材的损耗控制到接近于零。综合以上两点，线上花店的经营成本将极大的降低。他们也将会为消费者提供更低售价的产品，同时还能保持较高的利润。
第二、线上花店可以提供更好的会员服务，挖掘客户的终身价值。对于花店来说，如果只是一笔一笔成交的话，是非常不划算的，单个客户的获取成本太大。所以，如何将客户收入囊中，增大回头率，挖掘客户的终身价值才是一个更重要的议题。而随着移动互联网端比较强悍的会员管理系统的应用，线上花店将在会员服务端取得更大的优势。线上花店可以以此为依托，便捷的与更多的会员展开互动，增强粘性，甚至开展个人客户的包年服务，VIP服务。
第三、线上花店可以提供更好的产品。受益于成本的降低，线上花店有更多的精力和资金对产品进行研发。而这才是一个花店发展壮大的根本之道。此条不在赘述，调查一下线上花店的产品水平再看一下线下花店的平均水平，就可以得到结果。

其他回答(2条回答)

匿名用户

2018.11.30 回答

所谓新零售，就是结合线上与线下来提升用户体验，至于在花艺店中的应用，可以这样布局；
线下：以实体店为基础，多年来，鲜花的发展一直以实体店为支撑，也是消费者接触的最直接渠道；
线上：全网覆盖，统一管理，采用全网覆盖形式，以PC端、WAP站、APP及微信等平台为依托，建立起全面系统的电子商务平台。在网站页面设计、功能设计等方面，不断更新完善，力图为客户提供最方便流畅的订花体验;并建立起完备的售后服务系统，解决客户疑难，提供完美贴心的客户服务。在交易功能、配送服务到售后服务，旨在在各方面为消费者提供流畅且有保障的订花体验。

2018.11.30 回答

再看看别人怎么说的。