湖南日报·新湖南客户端3月2日讯(方圆)“何老师，因为我的作业完成不及时，妈妈大骂了我一顿，我觉得自己很难过，很委屈。马上面临小升初考试，可是却不能去学校，我感觉自己有抑郁症了......”2月21日上午9点，在何花的QQ对话框里弹出一条这样的“求助”信息。
何花是国家二级心理咨询师，在疫情防控期间，以何花为主的4名心理咨询师积极响应君山区教育局、区团委发起的“心理健康教育教师线上培训、网络辅导、直播课堂、公益讲座”等活动，组成了柳林洲街道办事处心理援助小组。这位发出“求助”信息的学生，正是她在楼西小学开展网络直播课中结识的心理辅导对象。
“现在是非常时期，我们身体和心理出现一些消极、不良情绪是正常的，这是人体本能的应激反应，不要过度担心。之前老师在直播课中教你们的几种放松方法，你可以试试。如果你觉得还是不能缓解，你还可以给我们打电话，我们的热线电话是0730—8612355，我陪你聊聊。”
刚安抚完学生的情绪，热线电话又响了起来。“这几天想看书也看不进去，晚上要到四五点才能睡着……”来电的是一名即将面临高考的学生。
“欢迎你在需要的时候拨打我们的热线。听完你的倾诉，老师想跟你说，当前环境中，你这样的情绪状态是本能反应。其实你能想到寻求外力帮助就说明你相当有智慧和能力，希望你能把自己的焦虑逐渐化为平静，把恐惧化为力量......”
挂断电话，她马上着手制作并转发《用心防疫，与爱同行——致家长学生的一封信》，向家长和学生推送防疫心理知识，普及心理健康维护常识。忙到下午1点多，她还在不停的回答微信群家长学生们的提问。
“何老师太有心了，帮助我们解决了超长寒假从学习到生活上督导孩子的现实压力。”微信群里家长学生们纷纷为她竖起的大拇指。
“有时候，每个人都或多或少有些情绪问题，但又不愿意和身边的人说，有这样一条心理辅导渠道，就给了人们可以倾诉的地方。非常时期，我希望能够用所学之长，帮助大家消除恐慌和焦虑情绪，尽我自己最大的努力，帮助到我们的家园。”何花说。
人可以被隔离，心却不能被隔离。疫情特殊时期，心理咨询师为我们戴上了心理口罩，穿上了心理防护服，引导我们保持理性平和，心态积极乐观。这份工作虽然平凡却透露着希望的色彩，她们每个人都是一份微弱的星火，这些星火聚在一起，就可以点燃希望。
[责编:罗城东]
