华侨城新花橙智慧文旅运营平台荣获国有企业数字创新场景专业赛三等奖

花匠小妙招
2025-07-14 05:28

近日，国务院国资委公布首届“国有企业数字创新场景专业赛”获奖名单，华侨城新花橙智慧文旅运营平台经过初赛及决赛的重重比拼，从3000多个参评项目中脱颖而出，荣获三等奖。

新花橙智慧文旅运营平台是集团积极推进数字化建设布局，将互联网思维运用到文旅业务发展下的创新之作。为整合多元业态，实现融合营销，建立长效可持续运营体系，集团利用云计算、大数据、人工智能和移动互联网等技术搭建文旅行业电商平台，通过数字技术推动运营效率和管理效能提升。面对外部环境对旅游业的影响，集团推动“互联网+”与文旅业务的深度融合，以新花橙为载体，推动文旅行业复苏，加速资源整合，为企业经营发展带来附加价值，向打造文化旅游全产业链的互联网平台迈出坚实的一步。

新花橙智慧文旅运营平台于2022年完成全面升级，以市场需求为导向、以用户体验为核心，全面实现平台化运作。布局了四大业态——景区票务、酒店民宿、旅游服务和文创商品，以华侨城文旅资源为核心，逐步扩展边界，吸纳外部优质旅游资源，为用户提供“旅游资讯+订购+互动+体验”的一站式服务。新花橙平台作为集团文旅企业统一的线上销售入口，同时承接华侨城文旅业务的互联网运营，目前已不仅是服务于内部文旅企业的华侨城官方商城，更是服务于中国文旅行业的电商平台，新获取超1500万会员，订单数量超2500万笔，去年实现交易额超21亿元。