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企业文化篇

花匠小妙招
2025-07-31 17:52

湖南步步高
连锁超市有限责任公司
步步高
HUNAN BU BU GAO CHAIN SUPERMARET CO.,LTD
步步高
7/13/2022
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公司文化
这里所指的文化是我们公司在创办和公司在营运操作中有为数众多的策略，以应对多变的经营环境。依据这些策略，使我们能准确地选择市场、分配资源和管理时间。
不同策略因为有公司政策作为指导，所以相互之间具有一致性。公司策略主要表现在公司的“第二次创业”运作计划上，分为全司、片区和门店几个层级
步步高的文化
7/13/2022
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公司价值观
公司价值观不可违反。这些价值观树立起步步高员工的意识形态，并指导着大家的行为。这些公司价值观体现在公司的对外关系(和顾客、供应商、社会网络)以及公司的内部关系上，具体表述为“十项基本原则”。
顾客永远是对的
我们是一家商品销售公司
我们的员工是步步高的肌体
我们同事间有很好的沟通
我们具备崇高的职业道德
同事是合作伙伴
各级领导是为一线工作服务的
我们刚正不阿
我们有很强的法纪意识
我们注意成本、控制开销
步步高的文化
7/13/2022
13
商品
种类质量
价格
排面设计采购流程

财务
预算投资
成本管理流程
步步高历程
资产
经营理念
关注顾客
企业形象专业技能营业额和市场份额
卖场
人力资源
组织部门
培训
晋升
薪酬管理互动交流沟通
步步高的文化
政策与策略概述（关于文化与观念）
7/13/2022
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一、公司资产
步步高的文化
7/13/2022
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步步高的文化
步步高的经营理念是商业化的超市大卖场、购物广场、社区超市
我们的特点是：一站式购物（一次性购足）、自助式服务、免费停车、廉价省钱、以量求利
部门商品陈列的目标是便于顾客拿取并提高购买效率
我们的销售方式应根据商品的特性和顾客的需求而调整
保证顾客满意，做好售前