目 录 1 组织机构、人员职责 2 1.1 管理处绿化组机构示意图 2 1.2 绿化主管职责 2 1.3 绿化工职责 2 1.4 绿化员纪律 3 2 工作程序、标准、规范 3 2.1 育苗配制 3 2.2 花卉栽培管理 4 2.3 乔木、灌木的整形修剪 4 2.4 中耕除草 5 2.5 防风防涝 6 2.6 浇水抗旱 6 2.7 补栽补种 7 2.8 草坪的施工与养护 8 2.9 施肥应注意事项及要求 8 2.10 病虫害的识别与防治 9 2.11 旋转式割草机操作方法及注意事项 11 2.12 喷雾器的操作规程 13 3 质量记录、表格 16 3.1 适用表单(请参见附件) 16 1 组织机构、人员职责 1.1 管理处绿化组机构示意图 管理处绿化主管 绿化工若干 1.2 绿化主管职责 1.2.1 负责安排本小区(大厦)绿化管理方面的工作。 1.2.2 带头工作,以身作则,充分调动员工的积极性,高效率、高质量地 完成各项工作。 1.2.3 按有关规定和要求,及时纠正处理服务过程中发生的不规范现象。 1.2.4 根据作业频率,负责自检工作,并对员工进行综合考核,做好有关 记录,认真做好绿化养护记录。 1.2.5 负责每月进行两次绿化组员工的岗位培训工作,定期开展业务知识 学习和专业技能操作培训。 1.2.6 及时传达上级的有关指示,定时向管理处经理汇报工作。 1.2.7 完成管理处交办的其他工作。 1.3 绿化工职责 1.3.1 熟记住宅区内的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称以及管理作 业程序。 1.3.2 对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土,并及时 修枝整形、补栽补种。 1.3.3 及时处理枯枝落叶、清理场地。 1.3.4 负责对各责任区绿化进行管理、劝阻、纠正一切破坏绿化的行为。 2 1.3.5 认真学习专业技术知识,努力提高管理质量和工作效率。 1.3.6 服从主管安排,遵守工作纪律,完成上级交给的其他工作任务。 1.4 绿化员纪律 1.4.1 遵纪守法,遵守公司的各项规章、制度。 1.4.2 履行职责,按时上下班,不迟到早退,不矿工离岗,不做与本职工 作无关的事。 1.4.3 上班穿工作服,戴工作牌、仪表整洁、精神饱满。 1.4.4 执行“公司文明礼貌用语规范” ,文明服务,礼貌待人。 1.4.5 不做有损公司形象的事,不收取业主或住户的钱物。 1.4.6 服从领导,团结同事,互相帮助。 1.4.7 爱护公物,
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