一年卖出3.6亿支鲜花，它是怎么做到的
与70后的前辈们不同，80、90后们更愿意花钱来愉悦自己。用鲜花来装点生活，享受新潮而美好的生活，对向往美好生活的年轻女性有着非凡的吸引力。应该说，这是“她经济”最好的时代。据艾瑞的数据显示，2017年中国鲜花电商行业总体市场规模为124.1亿元，预计2021年市场规模接近500亿元，增长近3倍。
成立于2015年的花加（Flowerplus）鲜花电商平台正是看中了这一商机，通过微信朋友圈，采用鲜花订阅的销售模式，短短的三年间时间，实现了年销售3.6亿支鲜花，销售额达到近7亿元的佳绩。
触手可达的便捷
与传统的花店不同，花加选择在微信朋友圈推出了自己的鲜花订阅模式，即对鲜花进行按月预订，每周配送上门。消费者通过微信可以在花加平台上挑选自己喜欢的鲜花，付费后等待鲜花上门即可，整个过程既简单又方便，同时在一定程度上增加了顾客的粘性。
超高性价比的诱惑
花加最先推出的是99元的鲜花包月套餐，每月4次，每周一束花。对很多年轻的女性而言，不需要很昂贵的价格，就可以装点出美好的生活，确实很让人心动。预订套餐的形式一方面保证了年轻女性消费的次数，同时缓解了花加前期的资金压力。
为了适应消费者在不同场景下对鲜花的需求，目前花加推出的家居适用系列从99元到399元、1699元不等；办公室适用系列既有79元起的MINI桌花，也有39元起的小森林、绿植等。
全流程保障的新鲜
为了保证鲜花的供应与品质的稳定，提高鲜花的档次，花加采取买断和合作两种方式与当地花农合作。花加精选了行业内四千多家优秀的供应商进行合作，共计5万多亩花田，同时在云南拥有自营花田8000亩。同时，花加还推出特殊花卉扶植计划，将国内外引进的特殊花卉品种给予云南等花农种植。为了满足节日产品、特色产品的需求，花加还将采购延伸到厄瓜多尔、哥伦比亚、埃塞俄比亚、肯尼亚等国际鲜切花主产区。
鲜花美艳但却娇贵， 鲜花贵在一个“鲜”字，其定价和消费者观感直接来自于品质、品相的高低。对鲜花而言，品质保证50%取决于花田种植，50%取决于采后管理。为了保证鲜花的品质，降低物流配送途中的损耗，花加在北京、上海、深圳等7个城市建立了仓储中心以及5万平米的现代化鲜花工厂，以保证鲜花的品质和足够的供应量。
与以空运、铁路运输为主的传统鲜花运输方式不同，花加选择与顺丰等物流公司合作，采取冷链物流从陆路将产品配送至各地的仓库，再通过美团、点我达等配送平台，通过冷链配送，将产品送到顾客手中，整个过程不超过36个小时，以最短的时间，让鲜花在最美的时刻出现在顾客面前。这种物流配送方式既克服了铁路运输超过30%的损耗，也避免了空运导致产品价格提升痼疾。综合计算下来，供应链环节总成本下降了20%。
为了进一步降低损耗，花加专门研发了具有温控设备的环保周转箱，既降低了对鲜花的损伤，同时由于在运输过程中对环境温度2-6℃的全程监控，保证了鲜花始终处于最适合保鲜的环境之下。
与众共欢的心动
花加通过微信朋友圈推出鲜花售卖方式后，很快就吸引了很多年轻女性，短短几个月，花加的粉丝数量已经达到了20万。而且在收到花之后，她们还会拍下照片，在朋友圈里晒出美美的花朵。通过消费者这种自发的传播形式，花加所倡导的鲜美生活方式瞬间风靡了整个朋友圈，成为一种新的时尚。
除了在微信朋友圈的宣传推广，2017年，借势电视剧《三生三世十里桃花》的火热上演，花加与优酷平台合作将北京西单地铁站改造成为现实版的十里桃林，让用户亲身体验电视剧里美轮美奂的场景。酷炫的场景使路人忍不住逗留，拍几张美照发到朋友圈里炫一炫。
与曾经突然盛行起来、满满的负能量的丧文化反其道而行之，花加在上海开出了一家解忧花店，用美丽的鲜花给生活带来积极向上的正能量。
为了吸引更多年轻女性的关注，花加更是与热播的青春偶像剧《一千零一夜》合作，将自己发展历程中的真实故事展现在剧中，成为故事的原型。除了为电视剧打造出令人惊艳的鲜花场景外，花加还为电视剧宣传海报中的每个人物定制了主题花，并且在微信、天猫、京东等平台上销售这些主题花。花加与电视剧进行了深度融合，不仅使花加的品牌知名度得到提高，也使鲜花的日常消费模式受到更多人的关注。
今年七夕，花加和京东跨界合作，为沉浸在爱情中的情侣们精心推出不同风格的定制花——白玫瑰纯洁无邪，象征着你们爱情的坚贞不变；红玫瑰热情奔放，泛起与你的激情爱恋；粉玫瑰纯爱之色，让浪漫铭记于心。
机遇与风险共存的未来之路
截至2018年4月，短短3年时间，营销模式的创新，使花加的用户超过了900万，月发货量高达250万件，一年内的发货量超过了3000万盒，年销售额达到了近7亿元。
然而，从外部市场环境看，随着更多鲜花电商平台的加入，线下花店对体验的强化及对线上渠道的打通，尤其是消费者对鲜花品质要求的日益提升，花加需要面对的日趋白热化与同质化的竞争，以及消费升级带来的挑战。从内部的运营来看，花加近期也持续受到用户的质疑，如花加曾向众多用户配送了含有有毒鲜花的混合鲜花套餐，虽然之后花加做了紧急召回并向用户致歉，但却暴露了内部生产与管理的漏洞所在。对企业而言，发现机会、把握机会也许并不难，难的是持续地把机会之下的事情踏踏实实做好，希望花加在创新的路上能走得更远、更好。
有爱就要说出来，“花点时间”为您送上每周一花的小幸福
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