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社交媒体

社交媒体_数字化营销

很多时候,社交媒体一直是数字化营销的替罪羊。它长时间的被使用、被滥用和被忽视。但是营销人员不相信社交媒体把他们置于了险境。 善待社交媒体,好好的利用它。只有这样,HYPERLINK /magazine/detail7_3555.htm你才能够塑造你的优势。   这里有4项要避免的事情和8项需要做的事情。   4项要避免的事情   1.将社交媒体看做你的营销奴隶   之前,你不要想那些营销、潜在客户和其他一切你还没拥有的东西,记住为什么绝大多数人会使用社交媒体——为了参与社交。作为营销人员,我们要清楚为什么进入。HYPERLINK /广告买卖网,HYPERLINK /广告行业最大的门户网站。   我喜欢Moz,这里有很多内容。如果在Moz上朋友发布了一条充满情绪的帖子,那么它对我产生的影响势必不会是积极的。这离HYPERLINK /magazine/detail7_9115.htm我的私人HYPERLINK /magazine/detail7_4799.htm世界太接近。甚至有点恐怖。还是躲远点吧。   人们已经习惯其他媒体上的广告,但还没适应社交媒体上的。所以,如果想要HYPERLINK /magazine/detail7_7408.htm成功的机会,就要和你的听众成为朋友。与其他媒体相比,你必须采取一个完全不同的标准。通俗的讲,就像是潜在的朋友,你必须要被人HYPERLINK /magazine/detail7_4301.htm家喜欢。   做得更好些   善于社交。交朋友。变得幽默一点、诙谐一点和轻松一点。相信你的学识,谦卑且HYPERLINK /magazine/detail7_7886.htm风度翩翩;愉快的表达你自己的意见。有礼貌、被尊重,愿意倾听和学习。接受批评并平静回复,而且要经常回复。平易近人。从你的每一个访客中获得尊重和信任。   ·做自己。   ·给人们留下深刻印象。成为耀眼之星。   ·如果你做不到这些,那么聘请一个团队吧,他们能够帮助你。   一个用户一次又一次自豪的承认对你的兴趣——那么没有什么是实现不了了。   在社交媒体上,营销人员和HYPERLINK /magazine/detail7_5814.htm消费者之间的分歧还是很大的。但是一旦度过,这个关系就会非常坚固,无论你引导他们去哪里,你的跟随者会满腔热情的追随上。   2. 认为拥有了公司账户就等于拥有了“社交媒体活动”   你为你的业务编写了一些简介。做的好。谢幕。但是再仔细想想,如果顾客在Twitter或Google+上对你的logo分享了同样的赞赏,那么就需要再思考思考了。虚夸在商业社交中并不存在。   拥有HYPERLINK /magazine/detail7_4469.htm品牌认知固然重要,但这仅是最容易的部分。下个阶段,了解社交媒体上的陌生动态和复杂的互动才是棘手的事情。如果你解决了这个问题,那么社交王国就是你的了。   做得真实些   ·展现你的诚实可靠。在明亮的办公室,穿着范思哲西服的你在更新着你的简历,可能你很快就会坐在一些人的沙发上,在下午3点半的时候,喝着可可,与他们深入讨论隐私话题。在社交媒体上,我们也是如此。而且,HYPERLINK /magazine/detail7_2844.htm今天懒惰的人可能会在明天成为高管。精英主义已经死亡。   ·话虽如此,让顾客知道说话的人有一定的身份是很重要的,如果反过来就不太起作用了。员工(特别是管理人员)需要他们自己的账号。顾客希望能够与拥有较高头衔的人互动。根据Brandfog的研究,82%的被访者更有可能或更更有可能相信CEO和管理层也上社交媒体的公司。   ·这些员工不但应当与公司账户互动,还要与彼此和与顾客互动。向顾客展示你们的团队是多么紧密。所有的你们的名字要经常出现在内容当中。向顾客展示你们是多么的平易近人。   不应该进行剥削或忽视,只能HYPERLINK /magazine/detail7_4629.htm追求平衡。如果每个人都在同一架飞机上,那么你能够很容的引导他们。   3. #无情#滥用#贴标签   即使是没有受过专业训练的人,看到这些档案和推文都会觉得不舒服:   如今贴标签就像是在喊叫“我在向你营销!”或“我渴望被关注!”。要有自信。如果你能说一些有价值的话,那么语言已经足够了。   Be Smart   做得聪明些   聪明些,或再有趣些。贴标签是很好的概括方式。做得好,他们会点燃神经元,让大脑兴奋。这是真正显著的营销。   4. 说得多,做得少   尝试病毒营销是个趋势。社交分享是异常珍贵的,点击率已经成为成功的危险指标。高点击率意味着显示营销团队的胜利,但如果内容不

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