新车被刮花了，4S店在做保养时会帮忙处理掉吗？

• 花匠小妙招
• 2024-12-03 05:11

车子刮花总是难免的，但是新车的话肯定是会心疼的，还是想着能补一下。至于说保养和处理车辆的漆面，这是完全不相干的两件事，你不提他们肯定是不会做的，如果你提了，也要看4S店好不好说话以及车辆漆面的损伤程度了。

保养的主要目的是对于车辆发动机的养护，最基础的小保养就是更换一下机油机滤，然后检查一下车况，看是否还需要做其他什么项目的。因为除了机油机滤，车辆上还有很多其他的损耗品、油液介质以及滤芯之类的用品也需要定期更换，比如火花塞，普通的2-3万公里需要更换，好一点的6-10万公里。防冻液两年更换一次，空调滤芯和空气滤芯建议每年更换。然后还要查看轮胎、刹车片的磨损情况。保养主要就是保证车辆有一个良好状况能够正常工作，而车辆外观的损伤不在这个范围之内。

如果你确实看不下去一定要处理的，愿意花钱修复，那这是最好了，4S店也会一起做掉。当然，如果你是经常去4S店的，和服务顾问关系也比较好，然后车辆的刮痕很轻微也没有伤到底漆，让他们帮忙抛个光也是可以的。或者也可以走你的保险，4S店也会帮助你走理赔流程，就是稍微麻烦一点。我们购买车险本身的目的也就是当车子需要维修的时候可以让保险公司来承担费用啊，不走保险也是浪费了保费。

所以呢，车辆保养的时候4S店是不会主动帮你处理车身损伤的，如果很轻微的，那就厚一下脸皮让4S店帮个忙抛光看看能不能消除。如果伤痕较深的，那就不用想了，要么忍忍不看，要么走保险，要么自己掏钱做油漆，只有这三种方式。

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（运营人员：何曙光）

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