发布者 普洛斯彼罗团队 | 2021 年 9 月 14 日 | 市场营销，
我们很幸运能够成为能够接触技术和人工智能的现代主义者。 作为营销人员，我们有机会自动化大部分日常任务， 提高品牌知名度 比以前容易多了。
在本文中，我们将了解为什么您应该在您的业务营销计划中使用数字营销自动化，以及 2022 年您应该遵循的最新趋势是什么。
为什么应该在数字营销策略中使用自动化？
据统计，到 25 年，营销自动化支出将超过 2023 亿美元。因此，已经有许多数字营销人员在营销策略中使用自动化。
作为营销人员意味着了解最新的策略 促进您的业务。 如果许多企业都在自动化营销任务，为什么您还要退后一步呢？
技术正在控制我们生活中的每一件事。 一切都朝着便利化和速度化的方向发展，以获得更好的结果。 坚持忠于传统可能听起来令人钦佩，但在现代世界中这是不可接受的。
数字营销自动化的优势是什么？
自动化可以在很多方面为您的业务提供帮助。 您可以提高生产力，获得更多品牌知名度， 扩大您的网站流量，改善您的客户服务，并增加您的销售额和收入。 此外，它可以节省您的时间和精力，您可以将时间投入到无法自动化的任务上。
一般来说，数字营销自动化有三大好处：
提高业务的可持续性为您的数字营销流程提供敏捷性培育品牌与客户关系 并提高客户满意度5 年企业数字营销自动化的 2022 个趋势
现在让我们看看 2022 年企业的最佳数字营销趋势是什么：
1. 个性化数据
数字营销人员知道，没有什么比客户数据并保护其免受侵害更重要的了 数据泄露。 个性化是您在数字营销策略中应该遵循的核心趋势。 如果没有客户数据，实际上就不可能采用任何数字营销策略。 因此，实现个性化是你应该重点关注的。
另一方面，随着数据在数字世界中变得越来越有价值，人们对 数据隐私 也在增加。 因此，作为营销人员，您应该非常关心客户数据保护，无论是通过使用安全的云服务器来防止泄露还是提供 VPN服务 您的员工可以使用。 但如何推动个性化营销活动呢？
克服这一障碍的答案是将所有客户视为合作伙伴。 数字体验必须满足客户对控制和透明度的需求。 客户代理现在是品牌互动的核心，它可以帮助企业解决个人面临的许多隐私和定制问题。
在自动化数据个性化时，请记住以下几点：
通过跟上最新的行业发展，您可以密切关注消费者的隐私和同意。与营销自动化软件的代表召开会议，讨论潜在的隐私变化可能如何影响您的渠道。开始向客户传达数据收集的好处，以便他们可以安心地解决他们的隐私问题。2. 协调营销和销售
人们很早就认识到，公司的营销和销售部门之间需要进行协调才能获得更好的结果。 营销自动化提供了一个重要的好处：部门协调。 换句话说，营销自动化将使您的营销和销售部门之间更好地协调。 由于这种优势，更多的企业可能会使用营销自动化来更好地同步其部门。
此外，自动化工具与营销和销售团队的协调之间存在明确的联系。 自动化解决方案和 任务管理软件 协助数字营销人员和销售团队自动化工作流程和任务。 同时，这些解决方案根据营销工作和潜在客户采取的行动来推动销售渠道。 如果使用自动化，两个团队都将能够准确地归因哪些营销活动带来了销售。
3.使用超级自动化
超级自动化可以使用人工智能和机器学习等先进技术来自动化您的操作。 无论是否存在 Covid-19 大流行，出于舒适性和加速性等多种原因，人工智能未来都将继续在营销自动化中发挥重要作用。
数字营销中的超自动化始于在三个主要营销领域使用机器人流程自动化 (RPA)（有时称为“软件机器人”）：
营销运作： 重复性活动是任何营销人员的噩梦。 软件机器人的超自动化可以帮助加快数字广告投放速度， 提高领导自动化 和分配，以及维护和监控跨多个平台的数据一致性。客户参与： 整合 聊天机器人 具有各种后端流程，以促进可操作的，更重要的是，与潜在客户进行对话。与传统的 API 到 API 编程相比，您可以通过超自动化更快地推动第三方数据集成。换句话说，通过结合多个数据源，您将能够提高目标工作的准确性。人工智能驱动的客户体验： 如果您能够根据客户的体验做出判断，您的客户的体验会发生变化吗？ 您可以通过将机器学习纳入您的决策过程来做到这一点。 人工智能的超自动化还意味着您将更快地获得更深入的客户洞察，因为您将能够快速混合许多内部和外部数据源。4. 促进营销传播
人工智能可以对营销传播产生直接影响。 多项研究表明，人工智能将在未来改善客户体验方面发挥关键作用。 看看这两个预测 加特纳:
By 2030，Google Assistant 和 Amazon Alexa 等个人技术将成为 流行工具 用于提供用户体验。By 2022，91% 的公司旨在使用语音和聊天机器人等其他人工智能技术为客户提供顺畅的体验。
过去几年客户与聊天机器人的互动如何演变是自动化如何推动对话式营销的一个例子。 随着聊天机器人和对话式营销设备变得更加人性化和更加智能，将很难区分人类和聊天机器人的对话。
5.让移动设备响应更快
根据 Statista自 2019 年第三季度以来，移动网站流量已经超过了笔记本电脑。在当今世界，我们正在寻找最简单的方式来获取某些东西，我们大多数人宁愿快速搜索某些东西，甚至在我们的移动设备上进行网上购物而不是笔记本电脑。
随着移动设备成为内容消费和购买活动的主要来源，营销人员必须制定移动优先策略。 因此，人们将更加重视使用应用内广告、推送通知等工具 短信和加速移动页面 (AMP)，以提高消费者参与度、保留率和体验。
由于消费者经常查看手机，短信和推送通知等功能确实可以吸引客户的注意力并增加转化的可能性。 这篇 Sendbird 文章有很多内容 移动推送通知示例 每当您的客户完成一项功能时，它就可以自动化。 例如，Dunkin' 会在顾客收到新库存商品时通知他们，而 Airbnb 在放弃购物车后会自动发送通知。
如果您尚未实现数字营销流程自动化，或者您想通过最新趋势来升级自己，我们希望本文对您有用。 无论您属于哪个群体，如果您在业务中使用自动化，您肯定可以增加收入。 记得使用 一体化会计软件 跟踪您的支出和利润。 祝您好运！
作者简介： 我是 Parichehr Parsi，联合创始人 搜索引擎优化建设者，以及自由内容创建者和链接构建者。 我目前为数字营销网站撰写文章。 我喜欢阅读、写作和做研究。
