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莫名其妙收到京东物流配送的移动花卡

莫名其妙收到京东物流配送的移动花卡

洞察喵 发布于 2022年07月09日 15:21

投诉编号: 17360406016 投诉对象: 中国移动10086 投诉问题: 强制办卡 投诉要求: 退货退款,快速处理,销户,道歉 涉诉金额: 500元 投诉进度:已回复

正义喵 补充投诉 07-11 15:37:48

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-09 15:21:37

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-09 15:21:37

正义喵 发起投诉 07-09 15:21:07

莫名其妙收到京东快递短信,说移动给我发的电话卡正在配送,但是我从来没有申请过,我不知道为什么会给我寄电话卡,快递小哥说办卡需要姓名、电话、身份证、家庭住址等信息,咨询京东物流客服后说寄件人是中国移动通信有限公司销售分公司,移动是怎么拿到我的联系方式和寄件地址的,请给我一个合理的解释,并且快速处理。


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